VUCA to akronim, który został wymyślony przez amerykańską armię, by opisywać specyfikę rzeczywistości podczas wojny. VUCA to świat zmienności, niepewności, złożoności i niejednoznaczności. Od kilku lat to określenie funkcjonuje również w biznesie i w obszarze rozwoju osobistego.
Świat VUCA, to taki świat, w którym musimy nauczyć się radzić sobie z tym, że nie wszystko rozumiemy i nie wszystko jesteśmy w stanie przewidzieć.
Volatility = zmienność
Mówi się, że zmiany są jedną z trzech pewnych rzeczy w życiu (oprócz podatków i śmierci). Epidemia korona wirusa pokazała jasno, że to zakładamy czy planujemy w dniu dzisiejszym, może być całkowicie błędne lub nieadekwatne za tydzień lub za 3 miesiące.
Uncertainty = niepewność
Brak przewidywalności określonych zdarzeń, wysokie szanse na codzienne zaskoczenie oraz niskie poczucie świadomości i zrozumienia wstępujących problemów i wydarzeń. Nie wiemy co się wydarzy, kiedy i przede wszystkim dlaczego.
Complexity = złożoność
Chaos i zamieszanie, które nas otaczają, a także nadmiar dostępnych informacji. Jak odnaleźć się w powodzi danych i jak wychwycić to co naprawdę dla nas istotne.
Ambiguity = niejednoznaczność
Nic nie jest tym co mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka.
Dzisiaj szczególnie doświadczamy świata VUCA na swojej skórze jego złożoności, nieprzewidywalności i niepewności. Rzeczywistość VUCA wymaga od nas ciągłej nauki. pobudzania kreatywności i zwinności. Rozwój i otwartość ułatwia radzenie sobie z szybkimi zmianami i pomaga w znajdowaniu innowacyjnych rozwiązań.
„The bigger the drama,
the bigger the opportunity”
Alan Seale
Według ostatniego badania Deloitte obecny czas jest czasem weryfikacji wartości i misji jakie mają i deklarują firmy. Lojalność klientów i reputację straciły przede wszystkim te marki, które postawiły wyłacznie na zyski, nie dbając jednocześnie o bezpieczeństwo pracowników i dobro świata. Biznes oparty na wartościach i misji (na przykład ochrona środowiska – rozwiązania ekologiczne) ma przyszłość, Klienci premium płacą za te usługi i produkty, które są powiązane z wyższymi wartościami służącymi dobru ludzi i świata. Dotyczy to zarówno dużych korporacji, jak i małych i średnich przedsiębiorców,
Jaki jest powód istnienia twojej firmy? Czy twoje działania są zgodne z watościami jakie deklarujesz?
Zarządzanie w świecie VUCA ważne zasady:
- Zadbaj o siebie o Twój dobrostan psychiczny i fizyczny! Ty jesteś swoim największym zasobem.
- Dbaj o zespół, o ludzi. Słuchaj ich emocji, lęków i pomóż w odnalezieniu się w trudnej sytuacji. Bądź dostępny dla swoich pracowników, nie unikaj rozmów.
- Pamiętaj, że kryzysy są zaproszeniem do wprowadzenia innowacji i pozytywnych zmian, kryzys niesie ze sobą potencjał rozwojowy.
- Zamiast pytania dlaczego to się dzieje, pytaj dlaczego nie?
- Pamiętaj o swojej wizji i ważnych wartościach. Jeśli zapomnisz o własnej wizji, prędzej czy później poczujesz się nieszczęśliwy/nieszczęśliwa i zagubiony/zagubiona w bezmiarze nieskończonych możliwości, które oferuje życie.
- Upraszczaj struktury, korzystaj z potencjału kreatywnego Twojego zespołu, ich pomysłów i wiedzy.
- Korzystaj z nowych technologii, dostępu do informacji z dowolnego miejsca w dowolnym czasie, automatyzuj pracę, korzystaj z rozwiązań i kanałów cyfrowych.
- Umożliwiaj pracę zdalną, twórz wirtualne zespoły.
- Wprowadzaj innowację w produkcie lub usłudze w zależności od sytuacji i potrzeb rynku.Upraszczaj dostęp do swoich produktów i usług.
- Angażuj klienta w dialog i współtworzenie twojego produktu i usługi.
- Inwestuj w szkolenia, coaching i mentoring dla siebie i swoich pracowników, zapewniaj wsparcie w czasie kryzysu i zmian które niesie.
Pamiętaj, że nie jesteś sama/sam.
Jeśli wdrażasz restrukturyzację i potrzebujesz wsparcia w przeprowadzeniu ludzi przez trudny okres zmian związanych z kryzysem w Twojej organizacji.
Chcesz określić kierunek, w którym podąża twoja firma, wartości, którym jest wierna. Zakres najważniejszych aspektów funkcjonowania twojej firmy: usług, produktów, klientów i tego co chcesz i w jaki sposób chcesz oferować.
Zapraszam na bezpłatną 30 min konsultację, podczas której ustalimy jak mogę skutecznie wesprzeć Ciebie i Twój zespół!
W celu umówienia spotkania napisz pod adres kontakt@joannatomala.pl lub zadzwoń pod +48 459 004 795
Pomagam liderom i ich zespołom wdrażać zmiany w organizacji, Transformacja firmy zależy od zaangażowania pracowników.
O MNIE:
Jestem autorką i propagatorką idei Zarządzanie przez Empatię. Wieloletnią Liderką, Coachem & Mentorką. Posiadam bogate doświadczenie z poziomu członkini zarządu w nowoczesnym. międzynarodowym biznesie dostarczającym najlepsze zintegrowane usługi w obszarach digital, technology, Cloud computing, Big Data, Internetu rzeczy i sztucznej inteligencji dla największych światowych marek.
Specjalizuje się w doradztwie biznesowym, coachingu i mentoringu dla wyższej kadry zarządzającej.
Pracuję jako coach zespołowy, w szczególności w obszarze oczyszczania warstwy interpersonalnej w zespołach.
Jestem też Mentorką w Fundacji Liderek Biznesu.